En nuestro compromiso y proceso por ser la compañía de tiempo compartido más transparente queremos habilitar este espacio para saber de su experiencia

¡CuÉntanos tu experiencia!

CONVERSEMOS

Hemos implementado este canal para saber de su experiencia con el tiempo compartido, desde cómo se enteraron, el proceso de cita, el trato del personal, la compra y venta, al igual que el servicio, calidad y personal de post venta.
 

En nuestros 36 años en el mercado Ecuatoriano queremos recopilar todas sus anécdotas e historias para empezar a cambiar la percepción que se tiene acerca del “Tiempo Compartido”, trabajar en mejorar todo nuestro servicio y dar una renovación a nuestro servicio.
 

Para nuestros socios actuales creamos un canal directo para que luego de su mensaje, y si usted lo desea, un asesor se comunique directamente con usted.

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;Gracias por tu mensaje!

Conoce nuestros canales de denuncias

En Pelicanos y Piqueros Enjoyment S.A. Tenemos un compromiso genuino con la lucha anticorrupción, tanto dentro como fuera de nuestra organización. Por esta razón hemos innovado y creado este espacio para nuestros, socios, usuarios y público en general para informar y reportar aquellas actividades que consideren ajenas y atentatorias al usuario, reportar actividades ilícitas o contrarias a la ética, mismas que pudieren estar relacionada con la Compañía CASABLANCA MULTIDESTINOS o relacionadas con sus funcionarios o servidores, como:

·      Actos de Corrupción

·      Información o publicidad engañosa

·      Incentivos indebidos por miembros de la compañía

·      Conflictos de intereses

·      Malas prácticas respecto al consumidor

·      Además de cualquier conducta que infrinja el Código de Ética, el Código de Conducta de Pelícanos y Piqueros Enjoyment S.A. o las normas legales vigentes en la República del Ecuador

¿Cómo denunciar?

Puedes informarnos a través de los siguientes canales:

·      Correo electrónico:  xxxxxxcompliance@xxxxxxx

·      Teléfono fijo: xxxx

·      Canal de Denuncias pagina web: xxxxxxx

 

Importante: Toda la información recibida será analizada bajo estricta confidencialidad y reserva.